Support

Bienvenue sur la page de support Happy-Day !

Happy-Day est votre application de référence pour réserver des services de coiffure à domicile. Que vous ayez besoin d'une coupe, d'une coloration, d'un brushing ou d'une coiffure spéciale, nous nous engageons à fournir un service de haute qualité directement chez vous, à l'heure qui vous convient.

Aide & Assistance

Si vous avez des questions sur l'utilisation de l'application ou rencontrez des problèmes techniques, nous sommes là pour vous aider ! Voici quelques ressources pour vous guider :

1. FAQ (Questions fréquentes) :

Consultez notre section FAQ pour des réponses rapides aux questions courantes sur les réservations, paiements et annulations.

2. Contacter le support (dans l'app) :

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter directement via l'application en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez l'application Happy-Day
  2. Allez dans la section "Mon compte"
  3. Sélectionnez "Support"
  4. Choisissez la catégorie de problème pertinente et envoyez votre message

3. Support par email :

Si vous préférez nous contacter par email, n'hésitez pas à nous écrire à : support@happy-day.io. Nous visons à répondre à vos demandes le plus rapidement possible.

Problèmes techniques ou bugs

Si vous rencontrez un bug ou un problème technique avec l'application, nous recommandons :

  • Vérifier si l'application est à jour
  • Redémarrer l'application ou votre appareil
  • Si le problème persiste, contactez notre équipe support avec les détails de votre appareil et version de l'application.

Politique de confidentialité et conditions d'utilisation

En utilisant l'application Happy-Day, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables.

Merci d'utiliser Happy-Day ! Nous sommes ravis de vous fournir des services de coiffure de haute qualité à domicile et sommes là pour vous accompagner à chaque étape.