Dukungan

Selamat datang di Halaman Dukungan Happy-Day!

Happy-Day adalah aplikasi andalan Anda untuk memesan layanan penataan rambut di rumah. Apakah Anda membutuhkan potongan rambut, pewarnaan, blowout, atau gaya rambut khusus, kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi langsung di pintu rumah Anda, pada waktu yang sesuai untuk Anda.

Bantuan & Asistensi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan aplikasi atau mengalami masalah teknis, kami di sini untuk membantu Anda! Berikut adalah beberapa sumber untuk memandu Anda:

1. FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan):

Lihat bagian FAQ kami untuk jawaban cepat atas pertanyaan umum tentang pemesanan, pembayaran, dan pembatalan.

2. Menghubungi Dukungan (Dalam Aplikasi):

Jika Anda memerlukan bantuan, Anda dapat menghubungi kami langsung melalui aplikasi dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Happy-Day
  2. Pergi ke bagian "Akun Saya"
  3. Pilih "Dukungan"
  4. Pilih kategori masalah yang relevan dan kirim pesan Anda

3. Dukungan Email:

Jika Anda lebih suka menghubungi kami melalui email, silakan hubungi di: support@happy-day.io. Kami berusaha merespons pertanyaan Anda secepat mungkin.

Masalah Teknis atau Bug

Jika Anda mengalami bug atau masalah teknis dengan aplikasi, kami menyarankan:

  • Memeriksa apakah aplikasi sudah diperbarui
  • Merestart aplikasi atau perangkat Anda
  • Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan kami dengan detail tentang perangkat dan versi aplikasi Anda.

Kebijakan Privasi dan Syarat Penggunaan

Dengan menggunakan aplikasi Happy-Day, Anda menyetujui Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi kami. Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Terima kasih telah menggunakan Happy-Day! Kami senang dapat memberikan Anda layanan penataan rambut berkualitas tinggi di rumah dan siap mendukung Anda setiap langkahnya.