Politique de Confidentialité

Chez Happy-Day, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sauvegarder vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez l'application Happy-Day (l'« Application »). En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons deux types d'informations : les informations personnelles et les informations non personnelles.

A. Informations Personnelles :

Lorsque vous utilisez l'Application, vous pouvez être invité à fournir les informations personnelles suivantes :

  • Informations du Compte : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information requise pour l'inscription.
  • Informations de Paiement : Détails de la carte de crédit ou du mode de paiement pour le traitement des paiements.
  • Préférences de Service : Détails relatifs aux services de coiffure que vous réservez, tels que le type de service, l'historique des rendez-vous.
  • Données de Localisation : Nous pouvons collecter votre localisation pour fournir des services pertinents et assurer la disponibilité des coiffeurs dans votre zone.

B. Informations Non Personnelles :

Nous pouvons collecter des informations non personnelles, notamment :

  • Informations sur l'Appareil : Type d'appareil, système d'exploitation et version de l'application.
  • Données d'Utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez l'Application, telles que la durée de la session, les pages visitées et les actions effectuées.
  • Cookies et Technologies de Suivi : Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web et d'autres technologies de suivi pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser les modèles d'utilisation.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

  • Fournir et Améliorer les Services : Pour traiter vos réservations de services, offrir des services de coiffure et améliorer la fonctionnalité de l'Application.
  • Communication : Pour vous envoyer des notifications concernant vos rendez-vous, des offres promotionnelles, des mises à jour et d'autres informations relatives à l'Application.
  • Traitement des Paiements : Pour traiter les paiements des services que vous réservez via l'Application.
  • Personnalisation : Pour personnaliser votre expérience en recommandant des services basés sur vos préférences et votre historique d'utilisation.
  • Conformité Légale : Pour nous conformer aux obligations légales et protéger nos droits, notre propriété et la sécurité de nos utilisateurs.

3. Comment Nous Partageons Vos Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Avec les Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec les coiffeurs et autres prestataires de services pour faciliter la prestation des services.
  • Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légales des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
  • Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de notre entreprise, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité de vos informations personnelles, y compris le chiffrement, les serveurs sécurisés et d'autres mesures de protection techniques. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

5. Vos Droits et Choix

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès et Correction : Vous pouvez accéder et mettre à jour vos informations personnelles via les paramètres de l'Application ou en nous contactant directement.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos informations personnelles. Veuillez noter que certaines informations peuvent être conservées à des fins légales ou administratives.
  • Désabonnement des Communications Marketing : Vous pouvez vous désabonner des e-mails ou notifications marketing en suivant les instructions dans la communication ou en ajustant vos préférences de notification dans l'Application.

6. Confidentialité des Enfants

L'application Happy-Day n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

7. Transferts Internationaux de Données

Si vous accédez à l'Application depuis un pays autre que celui où se trouvent nos serveurs, veuillez noter que vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans un pays qui peut ne pas avoir les mêmes lois de protection des données que votre juridiction. En utilisant l'Application, vous consentez à ce transfert.

8. Mises à Jour de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Lorsque nous le ferons, nous publierons la version révisée sur cette page avec une date d'effet mise à jour. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter à :

Email: support@happy-day.io

Merci d'utiliser Happy-Day ! Nous valorisons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles.